Aback Audio kontaktieren
Fragen, Feature-Ideen und Fehlerberichte sind immer willkommen. Da Aback Audio Dateien lokal verarbeitet, geben Sie bitte so viele Details wie möglich zu Ihrem Browser und der verwendeten Datei an.
Fehlerberichte
Ein defektes Tool oder eine verwirrende Fehlermeldung gefunden? Sagen Sie uns, was Sie getan haben und was passiert ist.
Feature-Anfragen
Schlagen Sie neue Formate, Tools oder Qualitätssteuerungen vor, die Sie gerne sehen würden.
Sicherheit und Datenschutz
Melden Sie ein Datenschutzproblem oder einen vermuteten Sicherheitsvorfall. Wir nehmen diese ernst.
Kontaktfragen
Wie schnell antworten Sie?
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Bitte geben Sie beim Melden eines Fehlers Ihre Browserversion an.
Können Sie mein Audio für mich verarbeiten?
Nein, und wir werden auch nicht darum bitten. Jedes Tool ist so konzipiert, dass es lokal funktioniert, damit Ihre Dateien nie mit uns (oder jemand anderem) geteilt werden müssen.
Nehmen Sie Partnerschafts- oder Werbeanfragen an?
Ja. Nutzen Sie dieselbe E-Mail-Adresse und setzen Sie 'Partnerschaft' in die Betreffzeile.
Wo sind Sie ansässig?
Aback Audio ist ein kleines unabhängiges Projekt. Wir sind weltweit per E-Mail erreichbar. Der Standort hat keinen Einfluss darauf, wie Ihre Dateien verarbeitet werden (lokal, immer).
Was sollte ich in einen Fehlerbericht aufnehmen?
Ihren Browser und Ihr Betriebssystem, das verwendete Tool, das Eingabeformat und die genaue Fehlermeldung. Screenshots helfen; Audiodateien sind nicht nötig.